1. Dostawa
Wszystkie wysyłki realizowane są w dni robocze z wyłączeniem dni ustawowo wolnych. Czas dostawy zależy od rodzaju przesyłki, firmy kurierskiej i lokalizacji. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich InPost, DPD oraz Orlen Paczka.
Cennik przesyłek
InPost
Paczkomat – 15,99zł
Kurier – 16,99zł
DPD
DPD Pickup– 12,99zł
DPD Kurier – 25,99zł
Orlen Paczka
Orlen Paczka– 10,99zł
Zamówienia powyżej 149 zł – wysyłka GRATIS.
2. Zwroty
Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Towar musi zostać zwrócony do nas fizycznie - musi być nowy, nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być zapakowany tak, aby podczas wysyłki nie został uszkodzony. Jeżeli postanowiłeś zwrócić towar, koniecznie wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do zwracanej paczki wraz z paragonem zakupu. Jeżeli zwracasz jeden z kilku zamówionych produktów, wyślij skan paragonu lub jego zdjęcie na e-mail: info@teenmood.pl
Adres do zwrotu:
JMT CONCEPT
Jakub Tyran
Łask 98-100,
ul. Polna 2
Koszt wysyłki zwrotu leży po stronie zwracającego.
3. Reklamacje
W przypadku konieczności złożenia reklamacji, konieczne jest odesłanie produktu na adres podany do zwrotów wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. W formularzu opisz dokładną przyczynę reklamacji oraz pamiętaj, aby dołączyć dowód zakupu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
